La FHP MCO organise son 7e congrès des représentants des usagers 

Jeudi 22 septembre 2015 – 10h00 à 17h00
Maison des Arts et Métiers
9 bis, avenue d’Iéna 75016 PARIS (Métro Iéna) 

Nous vous donnons rendez-vous à notre congrès annuel consacré aux représentants des patients et aux associations de santé qui a lieu le 22 septembre prochain à la Maison des Arts et Métiers, Paris 16e.

Comme pour les précédentes éditions, le programme de cette journée a été arrêté lors d’un groupe de travail avec les associations de santé.

10h00 :   Allocution d’ouverture
Ségolène BENHAMOU – Présidente de la FHP MCO

Table ronde 1 : Plaintes et réclamations des patients : les parties prenantes
                         Quels rôle et place du représentant des usagers ?

• Philippe TREGUIER – Directeur juridique de l’ONIAM (Office National d’Indemnisation des Accidents Médicaux)
• Laurence DELMAR –  Directrice générale – Clinique du Parc Saint-Ouen l’Aumône
• Marie Solange JULIA –  Présidente de l’AVIAM (Association d’aide aux victimes d’accidents médicaux et à leur famille)

Atelier jeu de rôles : Une commission des usagers en action
Mises en situation du fonctionnement dans les commissions des usagers : des   enseignements pour les bonnes pratiques

12h45 – 14h00 : Déjeuner

Table ronde 2 : La loi de santé : Evolution ou révolution du rôle des
représentants des usagers ?

• Alain Michel CERETTI – Conseiller Santé auprès du Défenseur des droits
• Dr Alexandra FOURCADE – Cheffe de bureau Usagers de l’offre de soins – Ministère de la santé
• Claude RAMBAUD – Vice-présidente du CISS (Collectif Inter associatif sur la Santé) – Présidente de l’Association Le LIEN

Grand témoin : Lancement d’alertes en santé : actions et responsabilités 

• Marie Odile BERTELLA-GEFFROY – ancienne juge d’instruction coordonnatrice du pôle de santé publique au Tribunal de grande instance de Paris – Avocate au barreau de Nanterre

Actualité : La Fondation des Usagers du Système de Santé :
quelles perspectives ?

• Dominique DOREL – Directrice des relations avec les Usagers et de la Coordination –  FHP

17h00 : Clôture

Ce congrès s’adresse à tous les représentants d’usagers (CRU, associations de patients), aux médecins, directeurs d’établissements et à leurs cadres et chargés des relations avec les usagers.

Chaque année, ce rendez-vous rassemble plus de 200 directeurs d’établissements, représentants d’associations de santé, d’usagers et représentants institutionnels qui se sont réunis pour débattre et échanger sur la place de l’usager et de son représentant dans le système de santé.

Rejoignez-nous pour participer à une journée qui s’annonce riche en participations et en échanges !

Le patient et ses représentants sont au cœur de nos préoccupations !

Nous vous remercions de bien vouloir relayer l’information auprès des intéressés dans votre établissement.

Vous trouverez le programme ainsi que le bulletin d’inscription en pièces jointes.

Fatiha ATOUF (fatiha.atouf.mco@fhp.fr) est à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

A télécharger

Programme
Bulletin d’inscription
Plan d’accès