Laetitia BUSCOZ, directrice du Bureau de l’assurance qualité et de l’information médico-économique des établissements de l’hospitalisation privée (BAQIMEHP)
En 2025, quelles sont les nouvelles activités du BAQIMEHP ?
Fort de son expérience et de son expertise acquise depuis 30 ans, le BAQIMEHP accompagne les adhérents de la FHP ainsi que d’autres acteurs du secteur de la santé et du médico-social, les établissements ESPIC et publics. Son cœur de métier demeure l’accompagnement des professionnels de santé dans le domaine de la certification. Cet accompagnement se décline sous diverses formes : organisation de pré-visites ou post-visites de certification, mais aussi formations sur le Programme de médicalisation des systèmes d’information (PMSI), la convention collective, ainsi que la réalisation d’audits, particulièrement dans le cadre de la préparation aux visites de certification.
En 2024, les administrateurs ont validé de nouvelles orientations stratégiques, marquées par un engagement dans l’évaluation des Établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) qui ont une obligation réglementaire d’évaluation quinquennale. Cette activité a d’abord nécessité d’organiser un nouveau pôle d’activité au sein du BAQIMEHP, puis de recevoir une recevabilité opérationnelle auprès du Comité français d’accréditation (COFRAC). Cette recevabilité ayant été obtenue en décembre 2024, elle nous permet ainsi de démarrer cette nouvelle activité d’évaluation des ESSMS dès le début de cette année 2025. Pour mener à bien cette nouvelle mission, le BAQIMEHP a recruté une équipe d’évaluateurs experts aux compétences solides et diversifiées qui interviennent sur l’ensemble du territoire.
Que retenir du nouveau référentiel de certification de la HAS présenté le 21 janvier 2025 ?
Le BAQIMEHP accompagne les établissements dans la mise en œuvre de la nouvelle version du référentiel de certification, présentée par la HAS le 21 janvier 2025, et qui se distingue notamment par un renforcement des exigences en matière de sécurité numérique, des dispositifs médicaux numériques, d’intelligence artificielle et de cybersécurité, mais aussi par celui de l’engagement des usagers, de la prise en compte de l’amont et de l’aval de la prise en charge du patient, du travail en équipe, de la culture de l’évaluation, etc. Cependant, tout en intégrant ces évolutions, ce sixième cycle de certification maintient une certaine stabilité dans les exigences de base et les méthodes de certification, malgré de petites évolutions à la marge. Cette stabilité est essentielle pour garantir une amélioration continue des activités car elle structure les démarches de manière pérenne. Les repères stables sont bénéfiques pour l’ensemble des acteurs impliqués.
Les enjeux en lien avec la certification sont importants pour les dirigeants des établissements c’est pourquoi le BAQIMEHP les soutient également dans l’optimisation du financement du dispositif d’incitation financière à la qualité (IFAQ) et le maintien des autorisations nécessaires à une activité sécure et de qualité. De même, il est crucial de faire preuve d’ingéniosité pour surmonter les difficultés liées aux ressources humaines, notamment le turnover, qui freinent encore trop souvent aujourd’hui la mise en place de démarches au long cours sur certains sujets.
Mais les équipes que nous rencontrons à l’occasion de nos différentes missions sont toujours très constructives et nous nous attachons au BAQIMEHP à les accompagner au mieux et de manière adaptée à leur contexte. En ce qui concerne le référentiel V2025, l’équipe du BAQIMEHP a débuté ses premières mises en œuvre « à blanc » dès février 2025.